Thể hiện phép lịch sự?
Lúc bạn đầy bối rối đứng giữa ngã ba đường, các ý kiến xung quanh rất có ích khi mà chúng giúp bạn biết thêm về kinh nghiệm từ nhiều người khác và từ đó đưa ra quyết định cho bản thân mình. Tuy nhiên, mọi thứ hơi phức tạp hơn một chút khi chủ đề của câu chuyện mang tính cá nhân và có thể gây tranh cãi chứ không đơn giản như kiểu câu hỏi “Làm thế nào…”
Các nguyên tắc cộng đồng của chúng ta ghi rằng:
Yahoo! Hỏi & Đáp là một cộng đồng đa dạng của những người với những quan điểm khác nhau. Mỗi chúng ta cần lịch sự và đối xử với nhau một cách tôn trọng.”
Sự đa dạng là một phần rất rất rất quan trọng trong một cộng đồng. Chúng ta nên luôn nhớ rằng các thành viên cộng đồng này tới đây từ nhiều nơi với nền tảng văn hoá – giáo dục cũng như nhân sinh quan khác nhau, và vì thế thật khó để bạn có thể nói rằng một ý kiến cá nhân nào đó là phù hợp và hữu ích.
Khi đọc một câu hỏi, hãy nghĩ một chút người hỏi kỳ vọng điều gì khi đặt câu hỏi:
- Chủ đề của câu hỏi có xung đột về quan điểm với bạn không? Nếu có, bạn có thể chọn cách KHÔNG TRẢ LỜI khi mà bạn cảm thấy không thể kiềm chế được phản ứng tiêu cực đối với chủ đề. Hãy nhớ rằng người hỏi tìm câu trả lời, không phải tìm người gây gổ.
- Nếu người hỏi muốn xin lời khuyên, bạn không nên chỉ trả lời với ý kiến chủ quan – hãy đưa ra một số thông tin khách quan thực tế.
Thái độ không lịch sự cũng có khi xảy ra ngay trong câu hỏi. Hãy nghĩ kỹ xem câu hỏi của bạn sẽ được nhìn như thế nào từ phía người trả lời trước khi đăng câu hỏi:
- Câu hỏi của bạn có vẻ như chỉ nhắm vào quan điểm cá nhân của một nhóm thành viên nào khác không? Có chứa những từ ngữ mà nếu được dùng để nói về quan điểm của chính bạn thì bạn sẽ thấy bị xúc phạm không? Nếu mà như vậy, hãy nghĩ tới việc sửa lại câu từ của mình hoặc đặt một câu hỏi khác có tính tôn trọng hơn.
- Bạn có đang thực sự đi tìm câu trả lời cho câu hỏi của mình, hay là bạn đang tạo nên một cuộc tranh cãi có vẻ như không có hồi kết? Nếu bạn thực sự muốn nghe ý kiến của người khác, hãy hỏi đứng đắn, và tôn trọng những người trả lời một cách đúng mực.
Những ý kiến trái chiều có thể rất có giá trị đối với một cộng đồng tri thức như Yahoo! Hỏi & Đáp, miễn là chúng ta cùng luôn nhớ rằng chúng ta cần cư xử lịch thiệp và tôn trọng cho xứng đáng với tri thức của mình
.

