Chào cả nhà 
,
Các bạn thường xuyên ghé thăm và tham gia Yahoo! Hỏi & Đáp có lẽ đã quen với hiện tượng các câu hỏi không được đăng đúng chủ đề–các câu hỏi về tình yêu nằm trong nhóm “Thú cưng”, còn các câu hỏi về du lịch nằm trong nhóm “Máy tính & Internet”.
Đây chắc chắn không phải một nhân tố giúp cho trải nghiệm của bạn tại Yahoo! Hỏi & Đáp thú vị hơn mà ngược lại là những hạt sạn đối với những thành viên tham gia Yahoo! Hỏi & Đáp để tìm và chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm. Vì vậy, để mọi thứ ngăn nắp giống như tủ quần áo của bạn, đồ mùa hè không để vùi trong ngăn đồ mùa đông , Nhóm thực hiện Yahoo! Hỏi & Đáp sẽ nỗ lực trong việc quản lý nội dung cho từng nhóm chủ đề. Việc này không thể thực hiện tốt được nếu không có sự giúp đỡ từ chính bạn, mỗi thành viên của Yahoo! Hỏi & Đáp.
Trong thời gian gần đây, nhận thấy nhóm “Công viên giải trí” có rất nhiều câu hỏi mà không phải câu hỏi, chúng tôi đã quan sát kỹ hơn xu hướng hoạt động của một số thành viên cộng đồng. Trong nhóm có rất nhiều câu tán gẫu, câu đối, bài thơ, hay đơn giản chỉ là rủ nhau sẽ cùng làm việc gì đó hoặc lời chúc. Các nội dung này đều không phù hợp với chủ đề của nhóm là công viên giải trí.
Một thành viên hỏi: “Ý nghĩa của mục “Công viên giải trí” trong Yahoo! Hỏi & Đáp này là gì? Mục đích sử dụng?” Rất rõ ràng, nhóm “Công viên giải trí” là nhóm được lập với mục đích sẽ bao gồm những câu hỏi và câu trả lời về các công viên giải trí, ví dụ như Công viên nước, Đầm Sen, Suối Tiên, Disneyland, v.v… Các câu hỏi và trả lời có thể xoay quanh nhiều vấn đề như cách thức đi lại, các dịch vụ giải trí, ăn uống được cung cấp, giá vé, những thay đổi mới, v.v… và nhóm luôn có ích cho các bạn trẻ cần tìm nơi vui chơi, các khách du lịch từ các tỉnh thành khác nhau, hay các gia đình có trẻ em cần thư giãn cuối tuần.
Yahoo! xin nhấn mạnh một điều:
“CÔNG VIÊN GIẢI TRÍ” LÀ TÊN CHỦ ĐỀ MÀ CÁC CÂU HỎI VÀ CÂU TRẢ LỜI XOAY QUANH CHỨ KHÔNG CÓ NGHĨA LÀ NƠI CÁC THÀNH VIÊN VÀO ĐỂ ĐĂNG NỘI DUNG GIẢI TRÍ.
Một thành viên khác phản biện rằng nếu không có những thành viên đăng các câu “hỏi” tạp kỹ ở nhóm này thì làm gì có ai vào, và việc đăng tạp như thế cũng đâu ảnh hưởng tới ai. Thiết nghĩ khi tham gia một cộng đồng, các bạn nên suy nghĩ chín chắn xem hành động của mình sẽ gây ảnh hưởng tới ai. Một người mẹ tìm nơi đưa con mình đi chơi cuối tuần khi vào nhóm này sẽ thấy hàng chục trang chỉ có các câu tán gẫu, câu đối, câu rủ rê thưởng ngoạn thi ca, người mẹ ấy sẽ mất bao nhiêu thời gian cho việc tìm một lời gợi ý hay lời khuyên về chỗ đi chơi tốt cho con mình? Tương tự, nếu bản thân bạn đang buồn vì chuyện tình cảm, muốn tìm những câu hỏi về hoàn cảnh tương tự, bạn vào mục “Gia đình & Quan hệ” và thấy một loạt câu hỏi về thú cưng, về địa điểm du lịch, bạn sẽ cảm thấy thế nào? Xin các bạn đang có ý phản biện lưu ý rằng việc các bạn không có câu hỏi về chủ đề các công viên giải trí (và cho rằng vì thế không có các bạn sẽ không ai vào đây) không đồng nghĩa với việc Yahoo! khuyến khích mọi câu chuyện tán gẫu tại nhóm này, điều này áp dụng với tất cả các nhóm chủ đề có mặt trên Yahoo! Hỏi & Đáp.
Một thành viên khác có ý kiến: “Thì ra khi đặt câu hỏi phải nhìn xem có đúng chỗ không, có “lạc đề” không… Sao căng thẳng vậy trời? Thế thì “giải trí” làm sao được! Có lẽ phải thêm “thực đơn” giới hạn các câu hỏi ở mỗi mục.” Chúng tôi nghĩ bạn nên đọc kỹ tên của mỗi nhóm chủ đề để biết câu hỏi của mình nên được đặt vào nhóm nào. Các tên nhóm chính đã cụ thể, các tên nhóm phụ dưới mỗi nhóm chính còn giúp cụ thể hóa hơn nữa, và đó chính là giới hạn chủ đề cho mỗi nhóm. “Giải trí” là chủ đề giải trí chứ không phải nơi các bạn đăng bất cứ nội dung giải trí nào để cả nhà cùng cười, cùng làm thơ. Cộng đồng chúng ta cần phân biệt rõ rằng Yahoo! Hỏi & Đáp là nơi chúng ta chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm bằng cách đăng các câu hỏi và câu trả lời thực sự, và đây hoàn toàn KHÔNG PHẢI DIỄN ĐÀN giải trí.
Với một số thành viên cố ý vi phạm, Yahoo! Hỏi & Đáp đã có biện pháp xử lý thích hợp. Một số thành viên cho rằng Mây không nên tự ý xóa câu hỏi và nên cảnh báo trước. Có hai điều chúng ta cần biết:
1. Đối với mỗi vi phạm, Yahoo! Hỏi & Đáp có hơn một ban/nhóm giám định và hơn một ban/nhóm quyết định các biện pháp xử lý, một cá nhân không đưa ra quyết định trong bất kỳ trường hợp nào.
2. Khi tham gia, các bạn đã đồng ý và do đó đã phải nắm chắc Các nguyên tắc cộng đồng, và vì thế các bạn có nghĩa vụ phải tuân thủ các nguyên tắc đó bên cạnh quyền lợi tham gia chia sẻ kiến thức. Yahoo! chỉ dựa theo các nguyên tắc ấy để quyết định về mặt nội dung, và mỗi nội dung bị xóa đi là một lần cảnh báo. Trong trường hợp này, chúng tôi đã nhân nhượng và gửi thông báo vi phạm cuối cùng tới từng cá nhân vi phạm, nhưng những câu hỏi các thành viên này đưa ra sau đó đều không phải câu hỏi, vẫn là những câu tán gẫu, cổ động, hoàn toàn không có tính chất chia sẻ kiến thức.
Chúng tôi luôn thực hiện đúng các nguyên tắc và mong các bạn cũng làm như vậy. Mọi hành vi cố ý sẽ được xử lý đúng nguyên tắc. Để tránh những thắc mắc, phàn nàn, và nội dung của chúng ta bị xóa, việc cơ bản nhất mà các bạn có thể làm là:
- Đăng câu hỏi ĐÚNG NHÓM CHỦ ĐỀ
- Đặt câu hỏi với đúng tính chất câu hỏi
- Đưa ra câu trả lời với đúng tính chất câu trả lời
Mong sự hợp tác của tất cả cộng đồng mình!
Những câu tán gẫu, trao đổi thơ ca không liên quan tới chủ đề này được coi là các trường hợp vi phạm. Khi các bạn tham gia Yahoo! Hỏi & Đáp, các bạn đã đồng ý tuân thủ Các nguyên tắc cộng đồng và Các điều khoản thoả thuận sử dụng dịch vụ Yahoo!. Hơn nữa, Yahoo! Hỏi & Đáp là nơi cộng đồng đặt câu hỏi và đưa ra câu trả lời với mục đích chia sẻ kiến thức, đây không phải là một diễn đàn (forum). Vì thế, Yahoo! Hỏi & Đáp sẽ có biện pháp xử lý thích hợp đối với mọi câu hỏi tán gẫu, giao lưu thơ ca, tường thuật, câu đối, v.v… lạc đề cũng như các thành viên cố ý vi phạm.
.
Loading ...
,
.
RSS feed
