Yahoo! Hỏi & Đáp Blog

Rất nhiều bạn có những chủ đề “ruột” mà các bạn muốn trả lời các câu hỏi liên quan một cách thường xuyên. “Nội dung tìm kiếm đã lưu” là một giải pháp hữu hiệu giúp bạn nhanh chóng tìm các câu hỏi mới liên quan tới chủ đề mà bạn thường hay quan tâm.

Để giúp bạn tìm những câu hỏi này, Nhóm thực hiện xin giới thiệu với cả nhà một chức năng thông báo qua email để bạn biết khi có những câu hỏi mới trong “Nội dung tìm kiếm đã lưu” của bạn…

Email về “Nội dung tìm kiếm đã lưu”

Khi bạn chọn tính năng nhận email về “Nội dung tìm kiếm đã lưu”, chúng tôi sẽ gửi bạn thông tin cập nhật hàng ngày khi có loạt câu hỏi mới phù hợp với tiêu chuẩn tìm kiếm của bạn. Bạn có thể chọn nhận email từ trang “Tùy chỉnh: Sự riêng tư & Hình thức liên lạc”.

Khi nào có các câu hỏi phù hợp, chúng tôi sẽ gửi bạn nhiều nhất ba câu hỏi cho mỗi nội dung tìm kiếm mà bạn đã lưu. Bạn sẽ nhìn thấy toàn bộ danh sách các câu hỏi này (được cập nhật theo thời gian thực tế) khi bạn click vào đường dẫn tới “Nội dung tìm kiếm đã lưu” trên email của bạn.

“Nội dung tìm kiếm đã lưu”

Nếu bạn chưa bao giờ nghe về “Nội dung tìm kiếm đã lưu”, bạn chắc cũng chưa biết là bạn sẽ được tặng 20 điểm khi bạn lưu 3 nội dung tìm kiếm đầu tiên đâu nhỉ?  Vậy làm thế nào để lưu?

Làm sao để lưu nội dung tìm kiếm?

Bạn có thể lưu nội dung tìm kiếm từ ba trang sau:

• Trang chủ tìm kiếm của Hỏi & Đáp
• Trang tìm kiếm nâng cao của Hỏi & Đáp
• Trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu” 

Tôi có thể làm gì với các nội dung tìm kiếm mà tôi đã lưu?

Từ trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu”, bây giờ bạn có thể:

• Lưu tới 10 nội dung tìm kiếm. Trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu” sẽ thể hiện các nội dung tìm kiếm theo thời gian thực. Lựa chọn để sắp xếp thứ tự các nội dung tìm kiếm của bạn trong lần cuối cùng truy cập sẽ được lưu cho lần bạn truy cập tiếp theo.
• Sửa đổi các nội dung tìm kiếm để chúng được cập nhật hơn
• Xóa các nội dung tìm kiếm khi bạn không cần chúng nữa
• Kéo và thả để sắp xếp các nội dung tìm kiếm theo thứ tự mà bạn muốn
• Được cập nhật các câu hỏi theo nội dung tìm kiếm bằng email hàng ngày
• Xem chủ đề “hot” nhất trong ngày trên Yahoo! trong các nội dung tìm kiếm của bạn. Bạn sẽ để ý thấy có một nội dung tìm kiếm không thuộc các nội dung đã lưu của bạn hiện lên mỗi khi bạn vào trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu”. Chủ đề nóng hổi nhất này được dưa ra dựa trên từ khóa phổ biến nhất trên Yahoo! Tìm kiếm. Nó thay đổi theo ngày dựa trên các chủ đề nóng mà mọi người bàn luận trên mạng. Bạn hoàn toàn có thể xóa nội dung tìm kiếm phổ biến nhất trong ngày này để thoải mái kiểm soát 10 nội dung tìm kiếm mà bạn đã lưu. Tuy nhiên, lưu ý rằng một khi bạn xóa nội dung tìm kiếm nóng hổi nhất trong ngày, nó sẽ biến mất mãi mãi .  

Miễn là bạn có đủ 3 nội dung tìm kiếm lưu trên trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu” của bạn, bạn sẽ được tặng 20 điểm! Tuy nhiên món quà này sẽ chỉ được nhận một lần duy nhất mà thôi .

Vì thế, hãy thử đi nhé – cứ để chúng tôi lo việc tìm các câu hỏi theo chủ đề bạn yêu thích!

Bạn có câu hỏi? Hãy hỏi để chúng tôi trả lời!

Sau khi chúng tôi nhận được phản hồi của cộng đồng về chức năng tìm kiếm trên Yahoo! Hỏi & Đáp (YHĐ), Nhóm thực hiện xin vui mừng thông báo một vài thay đổi lớn cho một trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn nhiều tại YHĐ!

Trang tìm kiếm trên YHĐ MỚI

Đây là một vài thay đổi mà bạn sẽ thấy:

1) Chúng tôi đã thêm chức năng phân loại các kết quả tìm kiếm theo Tính liên quan, Mới nhất/Cũ nhất, và Trả lời nhiều nhất/Trả lời ít nhất ngay trên đầu danh sách kết quả tìm kiếm của bạn.

Bạn có thiể tiếp tục dùng thanh điều hướng bên tay trái màn hình để thay đổi nội dung tìm kiếm và có một vài thay đổi cho các mục sổ xuống:

2) Thêm chức năng lọc “Câu hỏi hòa nhau” trong mục “Loại câu hỏi”

3) Thêm một mục sổ xuống để lọc câu hỏi theo “Số câu trả lời”

4) Cạnh nút “Tìm Y! Hỏi & Đáp” bạn sẽ để ý thấy chúng tôi đã thêm “Tìm kiếm nâng cao”. Xem nó làm được gì tiếp theo nhé…

Tìm kiếm nâng cao

Tìm kiếm nâng cao đã trở lại và có nhiều lựa chọn hơn cho bạn! Tìm kiếm nâng cao cho phép bạn lọc các kết quả cho tìm kiếm của mình khi bạn dùng những thông số được sắp xếp thứ tự, và bạn sẽ có kết quả tìm kiếm chính xác hơn. Các “bộ lọc” này được lưu lại và thêm vào danh sách tìm kiếm đã lưu của bạn.

Bạn có thể lọc kết quả tìm kiếm bằng cách sau:

• Từ khóa khớp với: Toàn trang Hỏi & Đáp, Câu hỏi, Câu trả lời hay nhất
• Nhóm
• Loại câu hỏi: Tất cả câu hỏi, Câu hỏi mở, Câu hỏi đang bình chọn, Câu hỏi hòa nhau, Câu hỏi đã giải đáp
• Số câu trả lời
• Ngày gửi

Bạn có thể chèn các ký tự tìm kiếm Boolean trong mục “Từ khóa”. Các ký tự này là: AND, ANDNOT, AND, OR. Bạn không rõ lắm về Boolean? Vậy thì dùng các mục lọc sau: “Tất cả những từ này”, “Bất kỳ từ nào sau đây”, “Cụm từ chính xác”, “Đừng bao gồm các từ này” và chúng tôi sẽ tự động thêm các lệnh Boolean cho bạn.

Nội dung tìm kiếm tôi đã lưu

Rất nhiều bạn dùng lựa chọn “Nội dung tìm kiếm đã lưu” để có thể tìm nhanh nội dung xung quanh một số chủ đề cụ thể mà các bạn quan tâm. Chúng tôi đã nâng cấp tính năng này, và giờ từ trang Nội dung tìm kiếm đã lưu (http://vn.answers.yahoo.com/search/search_saved), bạn có thể:

• Lưu tới 10 tìm kiếm. Trang chính sẽ đăng các tìm kiếm chọn lọc theo thời gian thực. Lựa chọn phân loại các tìm kiếm cuối cùng của bạn sẽ được lưu lại cho lần đăng nhập tiếp theo.
• Chỉnh sửa tìm kiếm của bạn để chúng được cập nhật hơn
• Xóa tìm kiếm của bạn khi bạn không cần chúng nữa
• Kéo và thả để sắp xếp các nội dung tìm kiếm đã lưu của bạn để những nội dung nào cần nhất được đứng trên đầu danh sách
• Đọc các nội dung tìm kiếm đã lưu thông qua email (xem dưới đây)
• Xem các chủ đề phổ biến nhất Yahoo! trong ngày kèm theo các kết quả tìm kiếm của bạn. Bạn sẽ để ý thấy một tìm kiếm mà không phải của bạn đã hiện sẵn trong trang kết quả tìm kiếm. Đây là từ khóa dựa trên những gì phổ biến nhất trên Yahoo! Tìm kiếm và thay đổi hàng ngày tùy thuộc vào những gì mọi người nói chuyện trên web. Bạn có thể xóa tìm kiếm phổ biến này để kiểm soát hoàn toàn tất cả 10 tìm kiếm mà bạn lưu. Tuy nhiên, nhớ rằng khi bạn xóa một tìm kiếm phổ biến, nó sẽ biến mất mãi mãi.

Tất cả những nội dung tìm kiếm đã lưu của bạn sẽ được “di cư” sang mục “Nội dung tìm kiếm đã lưu” mới bây giờ, vì thế nếu bạn có thể đã có sẵn một hai tìm kiếm được lưu đang đợi bạn rồi đấy .

Các bạn có thể sẽ hứng thú thử chức năng này, vì miễn là bạn có 3 nội dung tìm kiếm đã lưu trên trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu”, chúng tôi sẽ tặng bạn 20 điểm ! Tuy nhiên, điều này chỉ áp dụng một lần.

Làm thế nào để tôi lưu nội dung tìm kiếm?

Bạn có thể lưu nội dung tìm kiếm từ ba vị trí sau:

• Trang chủ tìm kiếm
• Trang “Tìm kiếm nâng cao”
• Trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu”

Digest Email

Chúng tôi sẽ sớm “cho ra lò” một “tờ báo ngày” mà bạn sẽ nhận được trong hộp thư điện tử của bạn mỗi ngày, trong đó có 3 câu hỏi hàng đầu từ mỗi một nội dung tìm kiếm mà bạn đã lưu. 3 câu hỏi này sẽ được sắp xếp theo cài đặt của bạn trên trang Nội dung tìm kiếm đã lưu, và vì thế nếu bạn chỉ muốn các câu hỏi đang được bình chọn thì các câu hỏi đó sẽ được email tới bạn. Điều này sẽ giúp cho trải nghiệm Yahoo! Hỏi & Đáp của bạn tốt hơn rất nhiều vì bạn sẽ nhận được các câu hỏi ngay trong hòm thư của mình!

Hiện giờ, tick vào ô ở cuối trang “Tìm kiếm nâng cao” hoặc mục “Quyền riêng tư” và “Liên lạc email từ Yahoo! Hỏi & Đáp” nếu bạn muốn nhận những email này (chúng tôi để cho bạn toàn quyền quyết định) và chúng tôi sẽ bắt đầu gửi email tới bạn trong vài ngày tới.

Đối với các bạn đã bookmark những tìm kiếm của mình, chức năng bookmark vẫn hoạt động bình thường, nhưng có lẽ sử dụng chức năng lưu tìm kiếm và nhận email hàng ngày về các tìm kiếm này (và 20 điểm thưởng nữa) sẽ dễ dàng hơn đấy!

Chúng tôi rất muốn nghe phản hồi của bạn về các tính năng tìm kiếm mới này. Hãy lưu lại bình luận dưới đây hoặc trong chủ đề tương ứng trên Bảng góp ý nhé. Chúng tôi tin rằng trải nghiệm tìm kiếm mới này là một điểm cộng cho trải nghiệm Yahoo! Hỏi & Đáp của bạn!

Từ khi chúng tôi cải tiến hệ thống tìm kiếm trên Yahoo! Hỏi & Đáp trong tháng 03/2010, chúng tôi đã nhận được rất nhiều phản hồi từ cộng đồng Yahoo! Hỏi & Đáp. Nhóm thực hiện xin thông báo rằng chúng tôi đã đưa một số phản hồi trở thành hiện thực, với một số chức năng mới rất “cool” để giúp bạn có một trải nghiệm tìm kiếm mới nhất.

Chúng tôi sẽ tiết lộ vào cuối tuần này, nhưng trước hết các bạn thử nhớ về quá khứ… vài ngày trước nhé! Vì các lý do kỹ thuật chúng tôi phải đưa lên trang tìm kiếm phiên bản cũ trước khi chúng tôi có thể thêm code vào để giới thiệu các tính năng mới. Giống như bánh xe của chuột Yamster đồ chơi bị kẹt, bạn phải cho nó lùi lại một chút thì nó mới tiến lên lại được!

Từ thứ 2 tuần này, chúng tôi dùng hệ thống URL cũ trên các trang tìm kiếm. Bạn sẽ bị ảnh hưởng gì và làm thế nào để có được trang tìm kiếm mới?

1. Nếu bạn lưu các tìm kiếm cũ, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi trang vì đường dẫn URL không còn giá trị nữa. Bạn cần phải dùng tới thanh tìm kiếm và gõ lại các từ khóa. Các kết quả tìm kiếm sẽ hiện lên đầy đủ cho bạn.
2. Nếu bạn mới đổi URL tìm kiếm thành &orderby=+date (để phân loại kết quả theo trình tự thời gian gần nhất) và &orderby=-date (để phân loại kết quả theo trình tự thời gian xa nhất) thì bạn sẽ phải dùng các chỉ số cũ như sau:

• Thay vì &orderby=+date dùng &s=+date
• Thay vì &orderby=-date dùng &s=-date

Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này, và Nhóm thực hiện có thể đảm bảo với bạn rằng đây chỉ là thay đổi tạm thời và bạn sẽ thích các tính năng mới trong hệ tìm kiếm của Yahoo! Hỏi & Đáp trong vài ngày tới!

Một phần của lần cải tiến lên phiên bản mới của Yahoo! Hỏi & Đáp lần này là sự thay đổi trong trải nghiệm tìm kiếm câu hỏi và trả lời trong những ngày tới đây.

Chúng tôi đã tiếp thu những ý kiến phản hồi từ các bạn và cải tiến hệ thống tìm kiếm của Yahoo! Hỏi & Đáp. Với trải nghiệm mới này, bạn sẽ để ý thấy một thiết kế giao diện mới trên trang kết quả tìm kiếm của bạn, giúp việc lọc các kết quả tìm kiếm dễ dàng hơn mà bạn không cần phải thoát khỏi trang kết quả này.

1 – Chúng tôi đã chuyển tất cả các lựa chọn trong mục Tìm kiếm Nâng cao vào cột bên trái màn hình trang tìm kiếm hiện tại để các bạn có thể dễ dàng thay đổi nội dung tìm kiếm.

2 – Menu “Nhóm” đã được thiết kế lại để phù hợp với thiết kế toàn cục của trang tìm kiếm mới này.

3 – Đối với ai thường tìm kiếm một nội dung cố định, chúng tôi không quên các bạn  : chức năng “Lưu tìm kiếm này như lựa chọn mặc định của tôi” được đổi tên thành “Lưu nội dung tìm kiếm này”. Chức năng này cho phép bạn lưu nội dung tìm kiếm ưa thích để bạn có thể xem nội dung này từ bất cứ đâu trên Yahoo! Hỏi & Đáp. Khi chọn chức năng này, Yahoo! Hỏi & Đáp sẽ lưu các nội dung tìm kiếm gần đây nhất của bạn. Sau đó bạn chỉ cần nhấp vào đường dẫn “Nội dung tìm kiếm đã lưu” cạnh nút “Tìm kiếm Hỏi & Đáp” để xem nội dung tìm kiếm của bạn từ bất kỳ nơi nào trên trang Hỏi & Đáp.

Bạn có thể tìm hiểu thêm được rất nhiều về chức năng này thông qua trang:

http://help.yahoo.com/l/vn/yahoo/answers/overview/overview-7127155.html

Giống như trong tất cả những thay đổi trước, chúng tôi rất hoan nghênh các ý kiến phản hồi có tính xây dựng từ cộng đồng. Hãy lưu lại lời bình về thay đổi này dưới đây hoặc ở chủ đề dành riêng cho hệ thống tìm kiếm nâng cao mới tại Bảng góp ýcủa Yahoo! Hỏi & Đáp nhé!