Yahoo! Hỏi & Đáp Blog

Ảnh của JanneM

Chào cả nhà ,

Yahoo! Answers toàn cầu đang tiến hành kế hoạch bảo trì Yahoo! Answers trên toàn thế giới, vì vậy Yahoo! Hỏi & Đáp của chúng ta sẽ tạm thời không hoạt động từ 15 giờ tới 19 giờ ngày thứ tư 03/11/2010.

Tuy nhiên mọi người đừng lo vì chúng ta có rất nhiều nơi trên Yahoo! để “tham quan” trong khoảng thời gian này :

• Lướt những bài viết trên Yahoo! Hỏi & Đáp Blog
• Dừng chân tại Bảng góp ý của Yahoo! Hỏi & Đáp
• Bạn có thích chơi game cuối tuần? Hãy khám phá trang web game trực tuyến Yahoo! Asia Games.
• Đọc tin tức thời sự nóng hổi trên trang chủ Yahoo! Việt Nam.

Nhóm thực hiện Yahoo! Answers toàn cầu xin cảm ơn sự kiên nhẫn của các bạn!

Cả nhà có thể để ý thấy chúng tôi đã thêm một ít màu sắc vào avatar mặc định hình mặt người màu xám khi các bạn không chọn hình ảnh riêng cho avatar của mình.

Yahoo! đang trong quá trình cập nhật các hình ảnh mặc định này trên toàn bộ mạng lưới các sản phẩm và dịch vụ của Yahoo!. Nếu bạn chưa chọn hình ảnh cho mình hoặc nếu hồ sơ trên Yahoo! Pulse của bạn được đặt ở chế độ ẩn thì bạn sẽ thấy một trong năm “phiên bản” của hình ảnh mặc định mới này được đưa ra để đại diện cho bạn. Các màu sắc khác nhau là xanh lơ nhạt, xanh lam, xanh lá cây, da cam, và tím. Màu sắc cho bạn sẽ là màu chọn ngẫu nhiên và không hề liên quan tới việc bạn là nam hay nữ hay mức độ “hoạt náo” của bạn trên Yahoo!.

Nếu có nhận xét hay thắc mắc gì về thay đổi, các bạn có thể lưu bình luận dưới đây nhé!

Bạn đã bao giờ tự hỏi: “Nếu mà mình có Yahoo! Hỏi & Đáp ngay bây giờ… Mình có thể có câu trả lời cho câu hỏi của mình không?” Hôm nay, sự chờ đợi đã qua rồi!

Chúng tôi rất vui được thông báo với các bạn rằng chúng tôi đã tạo một trang Hỏi & Đáp mới tinh trên điện thoại di động sẵn sàng cho các bạn trải nghiệm! Tất cả những gì về Yahoo! Hỏi & Đáp mà bạn yêu thích giờ đây đã có mặt ở mọi nơi bạn đi .

Yahoo! Hỏi & Đáp Mobile có hoạt động trên điện thoại của mình không?

Phiên bản Yahoo! Hỏi & Đáp tối ưu cho di động mới của cho phép bạn dễ dàng theo dõi điểm số, các câu hỏi mở, và cập nhật với những câu hỏi mới nhất mà mọi người đăng bất cứ nơi nào và bất cứ khi nào bạn có hứng thú xem. Trang Hỏi & Đáp di động sẽ hoạt động trên hầu hết các điện thoại nhưng sẽ hiển thị đẹp nhất trên các điện thoại đời mới nhất hiện nay như iPhone, Android và Blackberry dòng mới.

Có gì hay ở phiên bản di động?

Với Yahoo! Hỏi & Đáp tối ưu cho điện thoại di động, bạn có thể:

• Hỏi, trả lời, và khám phá các câu hỏi như trên máy tính
• Bình chọn và chọn câu trả lời hay nhất
• Dễ dàng truy cập vào trang hồ sơ, điểm số, và các câu hỏi mở
• Cập nhật với những câu hỏi mới mở trong từng giây
• Tăng điểm khi bạn truy cập

Với những ai dùng điện thoại Android, có tin tốt hơn nữa đấy! Bạn có thể tải về điện thoại ứng dụng mới nhất của Hỏi & Đáp, và với ứng dụng này, bạn có thể mở Yahoo! Hỏi & Đáp trực tiếp ngay từ màn hình chính trên điện thoại.

Chúng tôi hy vọng các bạn thích và hào hứng với phiên bản di động của Yahoo! Hỏi & Đáp. Hãy thử dùng hôm nay nhé!

Yahoo! Hỏi & Đáp nhận được một lượng lớn các câu hỏi và trả lời mỗi ngày. Trong khi phần lớn sự đóng góp của các bạn là những nội dung có chất lượng và tôn trọng cộng đồng, chúng ta vẫn có khá nhiều nội dung không tuân theo Các nguyên tắc cộng đồng, thậm chí mang tính xúc phạm, nguy hiểm và vi phạm pháp luật.

Chúng tôi tin rằng các bạn, một cộng đồng, cần được tăng quyền hạn trong việc giúp giữ gìn Hỏi & Đáp “trong sạch.” Cứ nghĩ mà xem, nếu có ai biết chúng ta cần gì để giữ cho Hỏi & Đáp sạch đẹp không lỗi vi phạm thì đó chẳng thể là ai khác ngoài chính những người sống và hít thở bầu không khí ấy mỗi ngày .

Đó là lý do mà chúng tôi vui mừng thông báo với các bạn một hệ thống mới – Hệ thống tiết chế trong cộng đồng. Hệ thống này cho phép các thành viên cộng đồng tự quản lý chất lượng nội dung cho Hỏi & Đáp.

Hệ thống tiết chế trong cộng đồng hoạt động thế nào?

Trước đây: Bất cứ người nào tham gia Yahoo! Hỏi & Đáp cũng có thể báo cáo vi phạm bằng cách nhấn nút “Báo cáo vi phạm” có hình lá cờ. Ban chăm sóc khách hàng Yahoo! sẽ xem xét trường hợp bị báo cáo, đối chiếu với Các nguyên tắc cộng đồng và quyết định xem nội dung đó có bị xóa hay không.

Bây giờ:  

1. Nhấn nút “Báo cáo vi phạm” khi bạn gặp một câu hỏi hay câu trả lời vi phạm Các nguyên tắc cộng đồng.
2. Khi báo cáo được chuyển đi, một quá trình xử lý “đằng sau cánh gà” bắt đầu. Hệ thống này tự động “đo đạc” những đóng góp từ trước đến nay cũng như quá khứ vi phạm trong hồ sơ của người bị báo cáo cũng như người gửi báo cáo.
3. Hệ thống mới sẽ xác định xem có thể xóa nội dung bị báo cáo hay không dựa trên sự đóng góp của cộng đồng (bao nhiêu người báo cáo vi phạm, điểm tín nhiệm của mọi người liên quan, v.v…) và đồng thời cũng sẽ quyết định trường hợp này có cần xem xét thêm hay không. Điểm tín nhiệm không phải là đỉểm số của bạn trên Hỏi & Đáp mà là điểm do hệ thống tự tính toán đánh giá sự chính xác và thành thật của bạn khi báo cáo vi phạm trên Hỏi & Đáp.
4. Ban chăm sóc khách hàng sẽ trợ giúp trong việc xem lại nội dung các câu hỏi và câu trả lời bị báo cáo. Họ cũng sẽ vẫn tiếp tục nhận các khiếu nại từ những người có nội dung bị xóa.

Hệ thống tín nhiệm hoạt động thế nào?

Bạn cần phải nắm được Các nguyên tắc cộng đồng rất rất chắc để có thể trở thành những thành viên cộng đồng Hỏi & Đáp được tín nhiệm . Khi bạn nắm được những nội dung thế nào sẽ được chấp nhận trên Hỏi & Đáp và bắt đầu báo cáo vi phạm khi gặp các câu hỏi/trả lời mà bạn cho là vi phạm Các nguyên tắc cộng đồng, bạn sẽ xây dựng được sự tín nhiệm cho bản thân và có tầm ảnh hưởng. Các báo cáo vi phạm của bạn càng chính xác, điểm tín nhiệm của bạn càng cao.

Tuy nhiên, nếu bạn lạm dụng Hệ thống tiết chế trong cộng đồng, điểm tín nhiệm của bạn sẽ giảm xuống rất nhiều. Khi điểm tín nhiệm thấp và bạn báo cáo vi phạm thì khả năng mà nội dung bạn báo cáo bị xóa khỏi website Yahoo! Hỏi & Đáp cũng thấp, và khi điểm tín nhiệm của bạn thấp quá (có thể do lạm dụng báo cáo hoặc không nắm chắc Các nguyên tắc cộng đồng) thì tài khoản của bạn có thể sẽ bị tạm ngưng. Không có cộng đồng, Hỏi & Đáp không là gì cả, vì thế chúng tôi đưa ra hệ thống này nhằm sàng lọc các trường hợp tấn công cá nhân trên Hỏi & Đáp thông qua việc báo cáo vi phạm không có trách nhiệm.

Hệ thống khiếu nại hoạt động thế nào?

Ảnh chụp bởi dbdbrobot

Vì Hệ thống tiết chế trong cộng đồng hoạt động dựa trên sự đóng góp của cộng đồng, các báo cáo vi phạm sai sẽ thường xuyên xảy ra. Nếu câu hỏi hay câu trả lời của bạn bị báo cáo và xóa khỏi Hỏi & Đáp, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email thông báo điều này. Nếu bạn cho rằng nội dung bạn đăng không vi phạm, xin vui lòng đọc Các nguyên tắc cộng đồng một lần nữa để chắc chắn. Nếu bạn vẫn cho rằng bạn không hề vi phạm, click đường dẫn “Khiếu nại” trong email để gửi khiếu nại. Khiếu nại của bạn sẽ được xem bởi Ban chăm sóc khách hàng, và nếu Ban quyết định là bạn đúng thì nội dung của bạn sẽ được đăng lại trên Hỏi & Đáp, và bất cứ ai báo cáo bạn sẽ bị giảm điểm tín nhiệm và giảm tầm ảnh hưởng cho lần báo cáo sau của họ.

Chúng tôi tích cực khuyến khích các bạn khiếu nại sau khi bạn đã đọc kỹ Các nguyên tắc cộng đồng và chắc chắn nội dung của bạn đã bị xóa “oan.” Nếu khiếu nại của bạn thành công, không chỉ nội dung của bạn được phục hồi trên website mà điểm tín nhiệm của bạn sẽ được cộng thêm và những ai báo cáo bạn sẽ bị giảm điểm tín nhiệm. Dĩ nhiên nếu nội dung của bạn thực sự vi phạm, chúng tôi có thể sẽ không phục hồi nội dung đó chỉ vì lý do bạn đã mất công khiếu nại.

Làm thế nào để báo cáo nội dung rác (spam)?

Cực dễ!  Báo cáo vi phạm và ghi rõ trong phần “Chi tiết khác” rằng đây là nội dung rác. Hệ thống tiết chế trong cộng đồng sẽ hoạt động nhanh hơn và giúp bạn tăng điểm tín nhiệm nếu bạn báo cáo chính xác, vì vậy việc báo cáo nội dung rác bằng nút “Báo cáo vi phạm” có lợi cho tất cả mọi người.

Mình muốn hiểu hơn về hệ thống mới này thì đọc ở đâu?

Chỉ cần ghé vào trang trợ giúp về Hệ thống tiết chế trong cộng đồng của Yahoo! Hỏi & Đáp để đọc thêm bạn nhé!

Ảnh chụp bởi bitzi

Với hệ thống mới này, cộng đồng giờ đây đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng nên giá trị và sự trong sạch của Hỏi & Đáp. Kể cả quá trình khiếu nại vi phạm bây giờ cũng đã được thiết lập lại. Chúng tôi sẽ cùng với các bạn cải thiện và thay đổi, vì thế hãy kể chúng tôi nghe suy nghĩ của bạn nhé (xin lưu lại lời bình dưới đây hoặc tại chủ đề dành riêng trên Bảng góp ý). Chúng tôi luôn hết lòng, giống như hàng triệu các bạn trong cộng đồng vậy, để Yahoo! Hỏi & Đáp ngày càng chất lượng và hấp dẫn hơn!!!

Ảnh của Lidal-K.

Chào cả nhà,

Tháng 10 năm nay đã được toàn thế giới chọn làm Tháng tăng cường nhận thức về bệnh ung thư vú (Breast Cancer Awareness Month) với biểu tượng chiếc nơ màu hồng, và nhân dịp này, Nhóm thực hiện Yahoo! Hỏi & Đáp muốn chia sẻ với các bạn một phần bài viết hay từ Quản lý cộng đồng Yahoo! Answers India – Bhumika Anand .

 

 Tháng Mười là tháng của chiếc nơ màu hồng.

Thật sự, bản thân tôi đã đeo chiếc nơ hồng một cách hãnh diện vì tôi biết rất nhiều phụ nữ đã và đang phải chịu đau đớn vì căn bệnh ung thư vú. Một vài trong số họ cố gắng trở lại với cuộc sống thường nhật sau phẫu thuật và một số người khác đành phải đầu hàng trước căn bệnh.

Khi tôi quyết định viết một bài trên blog về bệnh ung thư vú, tôi rất chắc chắn rằng tôi sẽ chỉ mất khoảng mười phút, bởi vì cuối cùng thì tôi đã biết các câu chuyện về những người phụ nữ này. Tôi nghĩ tôi có đầy đủ kiến thức về căn bệnh vì tôi là một phụ nữ và tôi biết cách bảo vệ mình. Đúng không nhỉ?

Sai. Khi tôi bắt đầu viết bài này, tôi nhận ra tôi biết quá ít về căn bệnh mặc dù nó đã chạm tới cuộc sống của tôi (dù chỉ là một cách không trực tiếp). Trên thế giới, bệnh ung thư vú chiếm tới 10,4% tất cả các ca ung thư ở phụ nữ, và vì thế nó trở thành bệnh ung thư không liên quan tới da phổ biến nhất ở phụ nữ và là nguyên nhân gây ra tử vong vì ung thư phổ biến thứ năm. Những con số này giải thích cho rất nhiều các chiến dịch tăng cường nhận thức về bệnh ung thư vú trong tháng Mười này.Tôi thấy viết bài này thật là khó.

Và tôi quyết định xem trên Answers có gì…

Ảnh của pfala

Sẽ không có gì ngạc nhiên nếu căn bệnh ung thư vú là một trong những căn bệnh được cộng đồng quan tâm nhất. Nhóm thực hiện quyết định đặt một số câu hỏi để phụ nữ cũng như nam giới trong cộng đồng hiểu biết hơn và chia sẻ những thông tin quan trọng về bệnh ung thư vú. Bạn là phụ nữ, bạn đã biết nhiều chưa? Bạn là nam giới, bạn chắc hẳn muốn biết để giúp người phụ nữ của mình phòng tránh khỏi nguy cơ của căn bệnh!

• Bệnh ung thư vú phát triển như thế nào ở phụ nữ và cách phòng chống?
• Những triệu chứng của bệnh ung thư vú là gì và hệ quả của bệnh sẽ như thế nào?
• Các xét nghiệm nào là cần thiết để phát hiện bệnh ung thư vú sớm nhất?

Vài điều hoài nghi về phòng chống và điều trị ung thư vú:

• Nước hoa và chất khử mùi cơ thể có thể gây ung thư vú ở phụ nữ không?
• Thuốc Đông y có thể chữa được bệnh ung thư vú hay không?
• Vì sao việc cho con bú lại giúp giảm nguy cơ mắc bệnh ung thư vú?

Ảnh của thatgrl182

Bạn cũng có thể đọc thêm về căn bệnh này tại: http://vi.wikipedia.org/wiki/Ung_th%C6%B0_v%C3%BA

Bạn có biết một câu chuyện nào về bệnh ung thư vú không? Có thông tin hay kiến thức nào bổ ích về căn bệnh này mà bạn muốn chia sẻ với toàn thể cộng đồng? Hãy để lại lời bình dưới đây nhé, và đừng quên chia sẻ bài viết này với bạn bè và gia đình của bạn!

Rất nhiều bạn có những chủ đề “ruột” mà các bạn muốn trả lời các câu hỏi liên quan một cách thường xuyên. “Nội dung tìm kiếm đã lưu” là một giải pháp hữu hiệu giúp bạn nhanh chóng tìm các câu hỏi mới liên quan tới chủ đề mà bạn thường hay quan tâm.

Để giúp bạn tìm những câu hỏi này, Nhóm thực hiện xin giới thiệu với cả nhà một chức năng thông báo qua email để bạn biết khi có những câu hỏi mới trong “Nội dung tìm kiếm đã lưu” của bạn…

Email về “Nội dung tìm kiếm đã lưu”

Khi bạn chọn tính năng nhận email về “Nội dung tìm kiếm đã lưu”, chúng tôi sẽ gửi bạn thông tin cập nhật hàng ngày khi có loạt câu hỏi mới phù hợp với tiêu chuẩn tìm kiếm của bạn. Bạn có thể chọn nhận email từ trang “Tùy chỉnh: Sự riêng tư & Hình thức liên lạc”.

Khi nào có các câu hỏi phù hợp, chúng tôi sẽ gửi bạn nhiều nhất ba câu hỏi cho mỗi nội dung tìm kiếm mà bạn đã lưu. Bạn sẽ nhìn thấy toàn bộ danh sách các câu hỏi này (được cập nhật theo thời gian thực tế) khi bạn click vào đường dẫn tới “Nội dung tìm kiếm đã lưu” trên email của bạn.

“Nội dung tìm kiếm đã lưu”

Nếu bạn chưa bao giờ nghe về “Nội dung tìm kiếm đã lưu”, bạn chắc cũng chưa biết là bạn sẽ được tặng 20 điểm khi bạn lưu 3 nội dung tìm kiếm đầu tiên đâu nhỉ?  Vậy làm thế nào để lưu?

Làm sao để lưu nội dung tìm kiếm?

Bạn có thể lưu nội dung tìm kiếm từ ba trang sau:

• Trang chủ tìm kiếm của Hỏi & Đáp
• Trang tìm kiếm nâng cao của Hỏi & Đáp
• Trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu” 

Tôi có thể làm gì với các nội dung tìm kiếm mà tôi đã lưu?

Từ trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu”, bây giờ bạn có thể:

• Lưu tới 10 nội dung tìm kiếm. Trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu” sẽ thể hiện các nội dung tìm kiếm theo thời gian thực. Lựa chọn để sắp xếp thứ tự các nội dung tìm kiếm của bạn trong lần cuối cùng truy cập sẽ được lưu cho lần bạn truy cập tiếp theo.
• Sửa đổi các nội dung tìm kiếm để chúng được cập nhật hơn
• Xóa các nội dung tìm kiếm khi bạn không cần chúng nữa
• Kéo và thả để sắp xếp các nội dung tìm kiếm theo thứ tự mà bạn muốn
• Được cập nhật các câu hỏi theo nội dung tìm kiếm bằng email hàng ngày
• Xem chủ đề “hot” nhất trong ngày trên Yahoo! trong các nội dung tìm kiếm của bạn. Bạn sẽ để ý thấy có một nội dung tìm kiếm không thuộc các nội dung đã lưu của bạn hiện lên mỗi khi bạn vào trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu”. Chủ đề nóng hổi nhất này được dưa ra dựa trên từ khóa phổ biến nhất trên Yahoo! Tìm kiếm. Nó thay đổi theo ngày dựa trên các chủ đề nóng mà mọi người bàn luận trên mạng. Bạn hoàn toàn có thể xóa nội dung tìm kiếm phổ biến nhất trong ngày này để thoải mái kiểm soát 10 nội dung tìm kiếm mà bạn đã lưu. Tuy nhiên, lưu ý rằng một khi bạn xóa nội dung tìm kiếm nóng hổi nhất trong ngày, nó sẽ biến mất mãi mãi .  

Miễn là bạn có đủ 3 nội dung tìm kiếm lưu trên trang “Nội dung tìm kiếm đã lưu” của bạn, bạn sẽ được tặng 20 điểm! Tuy nhiên món quà này sẽ chỉ được nhận một lần duy nhất mà thôi .

Vì thế, hãy thử đi nhé – cứ để chúng tôi lo việc tìm các câu hỏi theo chủ đề bạn yêu thích!

Bạn có câu hỏi? Hãy hỏi để chúng tôi trả lời!

Biển luôn là lựa chọn hàng đầu của mùa hè. Đi biển tốt hơn đi bơi rất nhiều – có cát, có gió, có nước biển mặn nồng, có hải sản, có không khí, có không gian, có cảm giác mình bé nhỏ… Câu chuyện của bạn là gì?

Những lần đặt chân tới biển để nghỉ ngơi, lần nào bạn có ấn tượng nhất? Sự ấn tượng đến từ đâu – vì đó là lần tới biển đầu tiên của bạn, hay vì điều gì nữa? Hãy cùng chia sẻ với mọi người nhé, vì có thể ai đó sẽ có chút hoài niệm khi đọc về kỷ niệm của bạn, và vì câu chuyện hay nhất sẽ được đăng trên Yahoo! Hỏi & Đáp Blog cùng một phần quà nhỏ từ Yahoo!.

Câu chuyện của bạn là gì? Hãy click vào câu hỏi dưới đây để tham gia nhé!

Yahoo! Hỏi & Đáp sáng nay gặp một sự cố nhỏ về font chữ đối với các câu hỏi hiển thị trên trang chủ và các trang nhóm chủ đề. Tuy nhiên, nội dung các câu hỏi vẫn hiện thị bình thường và các bạn vẫn có thể đặt câu hỏi cũng như trả lời câu hỏi như mọi khi.

Nhóm thực hiện đã thông báo với nhóm kỹ sư và các kỹ sư đang làm việc để khắc phục lỗi này sớm nhất có thể.

Xin cảm ơn sự thông cảm và kiên nhẫn của cả nhà, và Nhóm thực hiện chân thành xin lỗi về những phiền toái các bạn gặp phải trong thời gian sửa lỗi nhé!

Để tiếp tục cải thiện trải nghiệm trên Yahoo! Hỏi & Đáp của bạn, chúng tôi giới thiệu một số thay đổi tuần này…

Thay đổi thời gian chọn Câu trả lời hay nhất

Dựa trên phản hồi của các bạn về việc làm thế nào để câu hỏi được giải quyết nhanh hơn, chúng tôi đã giảm thời gian chọn câu trả lời hay nhất từ 4 giờ xuống còn 1 giờ đồng hồ. Nếu bạn nhận được nhiều câu trả lời trong một giờ, bạn có thể chọn một trong số đó làm Câu trả lời hay nhất, hoặc chọn đưa câu hỏi vào giai đoạn bình chọn sớm hơn.

“Vòng đời” của một câu hỏi không thay đổi – câu hỏi sẽ vẫn mở trong vòng 4 ngày và có thể tới nhiều nhất 8 ngày nếu bạn gia hạn câu hỏi. Thay đổi này sẽ cho bạn một lựa chọn giải quyết câu hỏi sớm hơn hoặc đưa câu hỏi để mọi người bình chọn sớm hơn. Nếu bạn không gia hạn hay giải quyết câu hỏi, câu hỏi sẽ tự động đi vào giai đoạn bình chọn để có được Câu trả lời hay nhất.

“Xem thử” hay không là tùy bạn

Nhiều bạn nhận xét rằng các bạn sẽ thấy mọi việc đơn giản hơn khi trả lời câu hỏi mà không phải xem trước câu trả lời của mình trước khi đăng. Bây giờ điều đó thành sự thực rồi đấy…

Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Hỏi & Đáp và đã từng trả lời ít nhất một câu hỏi trên nay thì khi bạn đăng câu trả lời, bạn có thể chọn đăng ngay mà không cần xem trước câu trả lời nữa. Chúng tôi vẫn giữ trang “Xem thử” để bạn có thể xem khi cần.

Điều làm nên sự độc đáo của Yahoo! Hỏi & Đáp là sự tham gia sinh động và nhiệt thành của cộng đồng. Chính BẠN là người gây dựng nội dung của trang này, vì thế hãy tiếp tục hỏi, trả lời, và bình chọn bạn nhé!